« …j'ai découvert un être humain au parcours hors normes, un coach atypique et un médiateur passionné. Mais en découvrant Norbert sur scène dans une conférence sur les dissolutions de conflits, j'ai été réellement époustouflée : Norbert parle - avec élégance, brio, humour, force et profondeur - à notre cerveau rationnel, à notre âme, à nos tripes.
Ce n'est pas une nième conférence sur la gestion des conflits, c'est une expérience de paix et de collaboration dont on ressort métamorphosé ».